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FAQ

질문유니세프한국위원회는 왜 해외아동만 지원하나요?
답변

1950년 한국전쟁이 발발한 이래 1993년 말까지 43년간, 한국은 유니세프로부터 지원을 받는 나라였습 니다. 1994년 1월 선진국형 조직인 유니세프한국위원회가 설립되면서 비로소 도움을 받는 나라에서 도움을 주는 나라로 발돋 움하며 그동안 한국이 국제 사회로부터 받은 도움을 되돌려 준다는 점에서 특별한 의미가 있습니다. 앞으로 국내 아동의 권리 증진과 옹호 사업에도 앞장 설 예정입니다.

질문유니세프의 기금은 투명하게 사용되나요?
답변

유니세프한국위원회는 외부회계법인의 정기적 회계감사를 통해 법인의 공익성과 운영투명성을 추구하고 있습니다. 매 년 기금모금과 및 사용내역을 홈페이지에 게시하고 있습 니다. 기금 중 인건비 비율은 약 3%로서 기금의 97%이상은 모두 개발도상국 지원을 위해 집행되고 있습니다.

질문후원 신청은 어떻게 하나요?
답변

반갑습니다! 후원을 하고 싶으시다고요!

다음 중 가장 편하신 방법으로 후원해주시면 고맙겠습니다.
 
[방법 1] 
유니세프한국위원회 홈페이지에서 후원하기를 선택하시어 작성

[방법 2] 
전화 : 080-733-7979 (수신자부담), 02-737-1004 (후원본부)
팩스 : 02-724-8555
e-mail : donor@unicef.or.kr

[방법 3]
우편 : 서울시 마포구 서강로60 유니세프한국위원회 (04099)
 

질문카드결제가 안됩니다.
답변

인터넷 브라우저 상단 메뉴 "도구 > 팝업차단" 기능을 해지하시고 다시 시도해 주시기 바랍니다. 

질문배송기간은 어느 정도 걸리나요?
답변

신용카드 결제시 2~3일 안에, 계좌이체의 경우 입금확인후 2~3일 안에 주문하신 물품을 받아보실 수 있습니다.

질문주문물품에 대한 배송확인은 어떻게 할 수 있나요?
답변

유니세프쇼핑몰에 로그인 하신 후 구매하신 경우, 주문/배송조회에서 조회하실 수 있습니다.

로그인 없이 구매하신 경우, 가장 최근의 구매건수에 한하여 주문조회하실 수 있습니다.

택배사에서 운송중인 경우, 조회페이지에 입력된 송장번호를 통해 위치추적이 가능하십니다.
(위치추적 페이지 : http://www.doortodoor.co.kr/jsp/cmn/c03a_s1.jsp)

질문유니세프카드는 어떤 특징과 의미를 가지고 있나요?
답변

유니세프카드는 아래와 같은 의미를 지니고 있습니다.

생명을 구하는 카드: 유니세프카드가 제작되고 판매되는 가장 중요한 이유는 물론 이 카드의 판매 수익금이 어린이의 생존, 보호, 발달을 위하여 사용되기 때문입니다.

의미 있는 카드 디자인: 유니세프카드 디자인은 크게 가족과 어린이, 평화, 환경, 젊음과 미래, 축하, 세계의 문화 (The family and Children, Peace, Environment, Youth and the Future, Celebrations, Cultural Unity and Diversity) 여섯 가지의 주제로 구분됩니다. 이 주제들은 어린이의 세계와 미래에 관한 인류의 관심을 그대로 표현하고 있습니다.

특별한 카드: 유니세프 카드의 디자인은 오직 유니세프 카드에만 사용될 수 있도록 저작권을 보호 받는 디자인으로 제작됩니다. 그리고, 국내에서는 유니세프를 통해서만 구매할 수 있기에 한정된 분들만 사용하시는 특별한 카드입니다.

일반인들이 유엔의 활동에 참여할 수 있는 기회: 유니세프카드 한 장을 통하여 최소한 세 사람, 즉 카드를 판매하는 봉사자, 카드를 구입한 후원자, 그리고 그 카드를 받은 사람이 함께 세계의 평화를 위한 유엔의 사업에 동참하게 됩니다.

질문유니세프카드는 어떻게 제작되었나요?
답변

제2차 세계대전 직후인 1948년, 체코슬로바키아의 작은 마을에서 한 교장선생님이 마을에 음식과 의료품을 보내준 유니세프에 감사하는 그림을 학생에게 그려보도록 했습니다. 

변변한 종이가 없어서 유리조각에 그림을 그려내는 어린이들도 있었으며, 그 중 7살난 지트카 샘코바(Jitka Samkova)라는 소녀의 그림이 포스터로 제작되어, 체코슬로바키아 전역에 배포되었습니다. 1949년 유니세프는 지트카의 그림을 크리스마스 카드로 만들어 관련 기관이나 후원자들에게 보냈는데 놀랄 만큼 좋은 반응을 얻게 되었습니다.

그래서 유니세프는 기금 모금을 위해 매년 유니세프 카드를 제작하여 판매하기로 하였고, 1951년 유니세프 내에서 카드와 선물용품 판매와 기금모금을 담당하는 부서가 정식으로 설립되었습니다. 현재 유니세프는 카드, 수첩, 퍼즐, 머그 등 200여 가지의 다양한 상품을 세계 145개국에서 판매하고 있으며, 매년 1억 6천만 장을 판매하여 약 1억 5천만달러의 기금을 모으고 있습니다.
 

질문해외에서의 주문은 가능한가요?
답변

유니세프한국위원회에는 해외주문 서비스를 제공하고 있지 않습니다.

각 국의 유니세프 국가위원회에서는 동일한 카드와 상품을 판매하고 있사오니, 해당국에 위치한 유니세프 사무소에 문의해 주시기 바랍니다.

질문카드/상품의 교환, 환불, 주문취소에 대해 궁금합니다
답변

주문한 제품을 교환하실 때, 제품 자체가 불량인 경우, 제품을 받으신 후 48시간 이내에 연락을 주시면 동일한 제품으로 교환해 드립니다. 물론 왕복 배송료 전액은 유니세프에서 부담합니다. 단, 카드와 상품이 한정된 수량만 판매가 되므로, 교환 시 품절된 카드와 상품이 있을 수 있음을 알려드립니다.

주문한 제품을 환불하실 때, 제품 자체 불량으로 환불을 원하실 경우 제품을 받으신 후 48시간 이내에 연락을 주시면 환불해 드립니다. 물론 배송료는 유니세프에서 전액 부담합니다. 제품을 받은 후 제품금액은 바로 송금해 드립니다. 카드결제를 하신 경우에는 제품 수령 후 취소해 드립니다. 

단, 고객의 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가능 합니다.

주문제품에 대한 취소는 주문한 상품이 발송되기 전에 취소할 수 있습니다. 그러나 발송을 위한 배송작업으로 넘어간 경우 주문 취소가 거부되오니, 전화로 문의해 주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다. 
* 안내전화: (02) 736-7862

질문배송료는 어떻게 되나요?
답변

배송료는 별도부담입니다.

여러분이 보내주신 운송료는 유니세프의 비용을 절감해 주며, 어린이에게 생명과 희망을 주는 유니세프 사업에 사용되며, 택배비는 3,000원입니다.

질문제품 대금 결제는 어떻게 하나요?
답변

유니세프 쇼핑몰에서 구매하신 제품은 신용카드로 결제하시거나 와 무통장입금으로 하실 수 있습니다. 무통장 입금계좌번호는 다음과 같습니다.

ㆍ 국민은행 343-01-0011-781
ㆍ 우리은행 844-05-001001
ㆍ 외환은행 010-22-01435-4
ㆍ 신한은행 100-011-121601
ㆍ 농협은행 056-01-119867
ㆍ 우체국 010777-01000909 

※ 예금주(공통): 유니세프한국위원회