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FAQ

질문유니세프한국위원회는 왜 해외아동만 지원하나요?
답변

1950년 한국전쟁이 발발한 이래 1993년 말까지 43년간, 한국은 유니세프로부터 지원을 받는 나라였습 니다. 1994년 1월 선진국형 조직인 유니세프한국위원회가 설립되면서 비로소 도움을 받는 나라에서 도움을 주는 나라로 발돋 움하며 그동안 한국이 국제 사회로부터 받은 도움을 되돌려 준다는 점에서 특별한 의미가 있습니다. 앞으로 국내 아동의 권리 증진과 옹호 사업에도 앞장 설 예정입니다.

질문유니세프의 기금은 투명하게 사용되나요?
답변

유니세프한국위원회는 외부회계법인의 정기적 회계감사를 통해 법인의 공익성과 운영투명성을 추구하고 있습니다. 매 년 기금모금과 및 사용내역을 홈페이지에 게시하고 있습 니다. 기금 중 인건비 비율은 약 3%로서 기금의 97%이상은 모두 개발도상국 지원을 위해 집행되고 있습니다.

질문후원을 중단하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
답변

후원 중단은 유니세프한국위원회 후원본부 전화 02-737-1004로 연락해 주시면 됩니다.

정확한 중단 처리 및 안내를 위해 전화로 접수 받고 있는 점 양해 부탁드립니다.

※ 현재 신용카드나 자동이체로 후원 중인 경우에는 후원자님의 약정일로부터 최소 2일 전(평일 기준) 중단 요청을 해주셔야 당월 후원금이 승인 또는 이체 되지 않습니다. 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제든 편하게 연락주십시오.

※ 전화상담 가능시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (*주말과 공휴일은 전화 상담이 어렵습니다.)

질문후원을 신청했는데 웹사이트 마이 페이지에 내역이 표시 되지 않습니다. 어떻게 해야하나요?
답변

웹사이트에서 로그인하지 않고 후원을 신청하신 경우, 웹사이트 ID와 후원 내역이 연결되어 있지 않아 후원 신청 내역을 확인할 수 없습니다. 웹사이트에서 직접 ‘후원 내역 연결’을 하거나 donor@unicef.or.kr로 사용하는 웹사이트 ID를 보내주시면 후원 내역을 연결해드리겠습니다.

* 웹사이트 ID 1개 당 후원자 한 명의 후원 내역만 연결 가능하니, 가족 후원자의 후원 내역을 확인하고 싶으신 경우 새로운 ID를 생성하여 연결하시면 됩니다.

질문오늘이 자동이체 출금일인데, 마이 페이지에서 후원내역이 확인되지 않습니다
답변

자동이체는 각 은행 별로 출금 결과 데이터를 받아 처리하는 시간이 소요되어, 후원자님께서 후원내역을 확인하시기까지 2 영업일(토, 일, 공휴일 제외)이 소요됩니다.

질문오늘 지로로 후원금을 보냈는데, 언제 마이 페이지에서 후원내역을 확인할 수 있나요?
답변

지로를 통해 보내주신 후원금은 은행 수납 후 금융결제원을 통해 입금이 확인될 때까지 약 5일(토, 일, 공휴일 제외)이 소요됩니다. 이후 후원내역 확인이 가능합니다.

질문후원금이 잔고 부족으로 출금되지 않았습니다. 다음 달에 합산되어 출금되나요?
답변

잔고 부족으로 미출금된 자동이체 후원금은 다음 약정일에 단 1회에 한해 재출금됩니다.

※ 5일 → 15일 / 15일 → 25일 / 25일 → 말일 / 말일 → 익월 5일

신용카드는 재청구가 되지 않습니다.

질문잔고 부족으로 지난 달에 후원금이 출금되지 않았습니다. 이번 달에 합해서 후원할 수 있을까요?
답변

네, 가능합니다. 마이 페이지에 있는 1:1 문의에 신청하거나, 담당부서로 연락 주시기 바랍니다. 더불어, 마이 페이지 ‘내가 놓친 후원’에서 직접 실시간으로 놓치신 후원을 진행하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
유니세프한국위원회 후원본부 02-737-1004 / donor@unicef.or.kr

질문연말 정산 기부금 영수증은 어떻게 받아 볼 수 있나요?
답변

2016년 1월부터 연말 정산 기부금 영수증 우편 발송 서비스가 종료되었습니다. 아래 3가지 방법으로 연말 정산 기부금 영수증을 받아보실 수 있습니다.

  1. 국세청 간소화 서비스 이용: 후원자명과 주민등록번호 13자리가 모두 정확히 등록된 개인 후원자에 한해 국세청 홈택스(https://www.hometax.go.kr/)에서 자동 확인 가능합니다.
     
  2. 웹사이트 이용: 웹사이트 마이 페이지(https://goo.gl/WqgQtJ)를 이용해 직접 이메일 또는 팩스로 연말 정산 기부금 영수증을 받으시거나, 출력하셔서 사용하실 수 있습니다.
     
  3. 우편 발송 신청: 연말 정산 기부금 영수증을 우편으로 꼭 받기 원하시는 후원자님께서는 후원본부(02-737-1004)로 전화하셔서 신청해 주시기 바랍니다.

 
* 정기 후원 이외에 무통장 입금이나 로그인 없이 신용카드, 휴대폰으로 일시 후원하신 경우 후원자 확인이 안 되어 기부금영수증에 후원 내역이 포함되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 또한 후원 내역 연결이 되어 있지 않아 그동안의 내역을 확인할 수 없으실 경우 전화(후원본부 02-737-1004)로 알려주시면 감사하겠습니다.
 

질문후원금은 연말정산 소득공제 혜택이 있나요?
답변

유니세프한국위원회 후원금은 지정기부금으로, 연말정산시 소 세액공제 혜택이 있습니다.
기부금 세액 공제 범위• 공제 한도: 소득금액 30%(개인), 소득금액의 10%(법인)

  • 기부코드: 40번 (지정기부금)
  • 합산기준: 당해연도 1월 ~ 12월까지의 기부금
  • 공제대상 범위: 기본공제대상의 기부금과 연소득금액 1백만 원 이하의 부양가족(배우자, 직계존속 및 형제자매, 자녀)으로 20세 초과 자녀, 60세 미만 직계존속 등의 기부금도 공제 가능합니다.

질문후원 증명서를 받을 수 있나요?
답변

후원 증명서는 정기후원을 1년 이상 하신 후원자의 경우 발급 받으실 수 있습니다.

* 신청방법
유니세프한국위원회 후원본부 전화: 02-737-1004
                                       이메일: donor@unicef.or.kr
                                       팩스: 02-724-8555
 

질문후원 확인서를 영문으로 받을 수 있나요?
답변

후원 확인서 및 영수증을 영문으로 발급받을 수 있습니다. 

관련 문의는 유니세프한국위원회 후원본부 02-737-1004로 연락해 주시기 바랍니다.